Preguntas más frecuentes

Si no encuentras el coche donde lo has aparcado, es probable que se lo haya llevado la grúa municipal por alguna razón. Para comprobarlo puedes llamar al: 900878331 o accediendo a la página oficial de la EMT ingresando la matricula de tu coche podrás localizarlo. Recuerda que para ir a pagar la salida del vehículo necesitarás la documentación original.

Debemos empezar por: - Activar las luces de emergencia (Warning) - Colocar el Triangulo en la parte contraria posterior al vehículo a unos 50 metros de distancia. - Apártate todo lo posible de la carretera, preferiblemente detrás del quitamiedos. - Seguidamente llame a su seguro. En caso de no disponer de asistencia en carretera, llámenos, para eso estamos nosotros, llegaremos en tiempo récord.

Si su seguro no le contesta o no le ha podido atender por colapso de llamadas, falta de cobertura o cualquier otro motivo, puede solicitar una grúa particular ya que el guita le facilitara la factura del servicio cobrado con la que puede reclamar la totalidad de lo gastos con su compañía de seguros y ellos están obligados por ley y por contrato en facilitarle todos los pasos.